Правила та умови

1. Загальні положення

Ласкаво просимо на сайт zoloto-lotto.in.ua (далі – «Сайт») та до участі в ігровій діяльності казино «Золото Лото» (далі – «Сайт»). Використовуючи Сайт або беручи участь у грі, Ви підтверджуєте, що ознайомились із цими Правилами та Умовами, погоджуєтесь з ними та готові їх дотримуватись.

Сайт здійснює свою діяльність на території України і орієнтоване на українських користувачів, тому всі послуги надаються з урахуванням чинного українського законодавства.

2. Визначення термінів

• Користувач – фізична особа, яка досягла 18 років і бере участь у грі на Сайті.
• Обліковий запис – унікальний аккаунт Користувача на Сайті.
• Гра – азартна гра, надана на Сайті.
• Ставка – кошти, які Користувач робить з метою участі у грі.
• Виграш – кошти, отримані Користувачем у разі виграшу за правилами гри.
• Умови – ці Правила та будь‑які додаткові положення, що застосовуються під час конкретної гри.

3. Умови участі

Участь у грі дозволена лише повнолітнім особам (18 років та більше), які мають право на участь у азартних іграх згідно з українським законодавством. Користувачі, які не досягли 18 років, суворо заборонені брати участь у грі. Сайт залишає за собою право вимагати документи, що підтверджують вік та особу Користувача.

Користувач погоджується не використовувати Сайт ігрових цілей для дітей чи надавати доступ до свого облікового запису третім особам.

4. Реєстрація та ведення облікового запису

Для участі у грі Користувач створює Обліковий запис, вказуючи достовірні персональні дані: прізвище, ім’я, по-батькові, дата народження, адреса електронної пошти, контактний номер телефону, країна проживання — Україна. Користувач несе відповідальність за актуальність і точність своїх даних.

Користувач відповідає за збереження конфіденційності пароля та інших ідентифікаційних даних, а також за всі дії, що здійснюються з його облікового запису.

5. Поповнення рахунку та ставки

Користувач має право поповнити свій ігровий рахунок через доступні на Сайті методи оплати (вказані в Особистому кабінеті). Після зарахування коштів на рахунок Користувач може робити ставки відповідно до правил гри.

Внесені кошти стають «доступними» лише після підтвердження їх надходження Казино. Ставка вважається зробленою з моменту, коли сума списана з рахунку Користувача і закріплена як ставка у грі.

6. Виграші та виплати

У разі успішного результату гри Користувач отримує Виграш відповідно до умов гри. Виплати здійснюються через доступні на Сайті методи. Сайт має право запитати підтвердження особи (паспорт, ідентифікаційний код) перед виконанням виплати.

Користувач погоджується, що може бути застосована мінімальна сума для виведення, а також Комісія або затримка виплат може застосовуватись відповідно до внутрішніх правил Сайту.

7. Відповідальність та обмеження

Користувач самостійно несе відповідальність за свою участь у грі, зокрема — за ризики, пов’язані з участю, та можливі фінансові втрати. Сайт не несе відповідальності за:

• втрату ставок чи коштів користувача;
• технічні збої Сайту (втрати з’єднання, затримки, помилки) — у межах, дозволених законом;
• готівкові чи банківські затримки;
• неправдиві або застарілі дані, надані Користувачем.

Сайт має право обмежити участь Користувача, заблокувати рахунок або призупинити виплату Виграшу у випадку підозри у шахрайстві, багатократній реєстрації, використанні ботів чи інших порушень цих Умов.

8. Відповідальна гра

Сайт підтримує принципи відповідальної гри. Ми нагадуємо, що азартні ігри можуть призвести до залежності, фінансових і соціальних проблем. Користувач повинен:

• граючи, керуватись власним бюджетом;
• не здійснювати ставки за кошти, необхідні для життя чи сім’ї;
• припинити гру, якщо вона перестає приносити задоволення та починає створювати стрес;
• при ознаках залежності звернутися до спеціалістів: психологів, служб підтримки.

Користувачу заборонено надавати доступ до Сайту неповнолітнім або залучати їх до гри.

9. Конфіденційність та захист даних

Сайт збирає і обробляє персональні дані Користувача відповідно до чинного законодавства України. Дані використовуються для реєстрації, фінансових розрахунків, безпеки, боротьби зі шахрайством.

Користувач має право ознайомитися, виправити або видалити свої персональні дані, звернувшись до служби підтримки. Персональні дані не передаються третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, передбачених законом.

10. Інтелектуальна власність

Увесь контент Сайту — тексти, графіка, дизайн, логотипи — є власністю Сайту або ліцензованих третіх сторон. Користувачу заборонено копіювати, змінювати, поширювати або використовувати контент без письмової згоди Сайту.

11. Відмова від відповідальності та форс‑мажор

Сайт не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту, втрату даних внаслідок DDoS‑атак, технічних збоїв, перебоїв у роботі інтернету чи електропостачання. У випадку форс‑мажорних обставин (законодавчі зміни, технічні аварії, підтверджені обставини непереборної сили) Сайт має право призупинити діяльність без попереднього повідомлення.

12. Зміни правил та повідомлення

Сайт залишає за собою право вносити зміни до цих Правил та Умов. Зміни набирають чинності з моменту публікації на Сайті, якщо інше не встановлено окремо. Користувач зобов’язаний регулярно перевіряти актуальність Правил. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду Користувача з оновленими умовами.

13. Юрисдикція та вирішення спорів

Ці Правила укладено відповідно до законодавства України. Усі суперечки, що виникають між Користувачем та Сайтом, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягання згоди — у порядку, передбаченому законодавством України.

14. Допомога та контакти

Якщо у Вас виникли питання щодо цих Правил або розділу «Допомога», звертайтесь до служби підтримки казино за електронною поштою support@zoloto-lotto.in.ua. Вказані контакти доступні в нижній частині Сайту.

15. Заключні положення

Користуючись Сайтом та сервісами казино «Золото Лото», Ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь із цими Правилами та Умовами. Бажаємо Вам безпечної та відповідальної гри!